개인정보 처리방침

바당북스 개인정보처리방침

바당북스(이하 '회사')는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 및 관련 법령을 준수하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

회사는 원활한 회원제 서비스 운영, 도서 집필·조판, 파일 빌드 및 유료 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

수집 항목
- 회원가입 및 계정 관리: 아이디, 비밀번호, 닉네임, 이메일 주소
- 도서 편집 및 판권지(Copyright) 생성: 필명(작가명), 그림 작가명, 저자 소개글, 프로필 사진
- 유료 결제 및 환불: 결제 승인 기록, 결제 일시, 구매 내역
  (신용카드 번호, 계좌번호 등 금융 정보는 안전한 결제를 위해 전자지급결제대행업체(PG사)에서 직접 처리하며, 회사는 해당 금융 정보를 일체 보관하지 않습니다.)
- 서비스 이용 및 접속 과정에서 자동 생성되는 항목: 접속 IP 주소, 쿠키(Cookie), 접속 로그, 브라우저 정보, 세션 기록, 서비스 이용 기록
수집 방법: 웹사이트 회원가입, 스튜디오 도서 집필 도구 사용, 고객 문의 게시판, 시스템 로그 수집 도구

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

회원 관리: 본인 식별 및 인증, 회원 자격 유지·관리, 부정 이용 방지, 각종 고지사항 전달
도서 제작 및 데이터 동기화: 프로젝트별 원고 자동 저장, 멀티미디어(삽화·표지) 바인딩, 판권지·속표지 자동 조판, 인쇄용 PDF 및 표준 EPUB 파일 빌드
오디오북 및 AI 어시스턴트 서비스: 회원이 요청한 텍스트 윤문, 교정·교열 처리, 신경망 AI 성우 음성 합성 및 오디오북 믹싱
유료 서비스 결제 및 정산: 유료 포인트(방울/Dew) 결제 승인, 충전 내역 관리, 환불 및 세무 증빙 처리

회사는 원칙적으로 회원 탈퇴 시 또는 수집 목적이 달성된 경우 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 단, 관계 법령의 규정에 따라 보존할 의무가 있는 경우 아래의 법정 기간 동안 안전하게 보관합니다.

회사는 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 서비스 핵심 기능(AI 집필 보조, 음성 합성, 결제)의 안정적인 제공을 위해 다음과 같이 전문 업체에 처리를 위탁하고 있습니다.

파기 절차
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보 및 탈퇴 회원의 도서 프로젝트 데이터는 별도의 데이터베이스(DB)로 격리 보관된 후 법정 기간 경과 즉시 복구 불가능한 방식으로 파기됩니다.
파기 방법
전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법(데이터베이스 레코드 영구 삭제 및 덮어쓰기)을 적용하여 완전히 삭제합니다.

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보 및 작성 중인 도서 프로젝트를 열람하거나 수정할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.
바당북스 스튜디오 내 "내 서재" 기능을 통해 이용자가 작성한 프로젝트 데이터를 프로젝트 단위로 즉시 영구 삭제할 수 있습니다.
서면, 전자우편(이메일), 고객센터 문의를 통해 권리 행사를 요청하실 경우, 회사는 지체 없이 조치합니다.

회사는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 기술적·관리적 대책을 강구하고 있습니다.

비밀번호 단방향 암호화: 회원의 비밀번호는 복호화가 불가능한 일방향 암호화 알고리즘으로 저장 및 관리됩니다.
보안 전송 프로토콜(SSL/HTTPS) 적용: 웹 브라우저와 서버 간 전송되는 모든 개인정보 및 결제 정보는 SSL 인증서를 통해 암호화되어 전송됩니다.
접근 권한 제한: 개인정보를 처리하는 담당자를 최소화하고, 접근 권한을 엄격히 통제합니다.

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자
- 성명: 김세진
- 직책: 김세진
- 연락처: 010-9222-0660
- 이메일: master@aquassok.com
문의 안내: 바당북스의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 민원, 불만 처리, 데이터 삭제 요구는 상기 책임자 또는 고객지원 게시판으로 문의하시면 신속하게 답변해 드립니다.

(※ 기존 내용에서 변경사항이 발생하는 경우 최소 7일 전 웹사이트 공지사항을 통해 사전 고지합니다.)